Nos références
|
| Payez avec ReceiveAndPay sur plus de 250 sites |
|
|
 |
 |
 |
Rechercher |
muniqués de pr
ReceiveAndPay a connu un grand succès médiatique depuis son lancement en novembre 2006. Ce succès contribue chaque jour à faire d'Internet un lieu où la confiance des marchands et des internautes permet à tous de commercer en toute sécurité.
- Sur ReceiveAndPay, notre service de paiement après réception et vérification de la commande
Infos du Net décembre 2007
« Dossier : Payer ses achats de Noël en toute sécurité : " ReceiveAndPay est tout simplement le moyen le plus naturel de faire des achats sur Internet. Tout comme en magasin, on ne paye qu'après avoir le produit en main." »
Micro actuel novembre 2007
« Dans le dossier "Paiement sur Internet : Quelle méthode choisir ?", ReceiveAndPay a été élu numéro 1 des moyens de paiement les plus pratiques par la rédaction de Micro actuel, devant la carte bancaire et devant Paypal. »
L'Expansion.com novembre 2007
« Dix mois après son lancement, ReceiveAndPay, la solution de paiement de FIA-NET et Sofinco, annonce ainsi avoir été retenue par plus de 150 sites et être déjà disponible sur plus de 95 d'entre eux. Pour rappel, cette solution de paiement se distingue de ses concurrents en ne débitant les internautes qu'au moment de la livraison effective du produit. Un dispositif rassurant pour les consommateurs (...) Lorsqu'ils ont été livrés avec un jour de retard, 54% des internautes concernés répondent qu'ils rachèteront "certainement" sur le site marchand concerné. Avec ReceiveAndPay, ce chiffre atteint 73%, soit 19 points de plus qu'avec le mode de paiement par carte bancaire. »
Le Monde juillet 2007
« ReceiveAndPay permet de sécuriser totalement l'achat sur Internet. Les garanties et services sont inédits tant pour le consommateur que pour le e-commerçant. »
Micro Hebdo février 2007
« Comment payer en toute sécurité ... ReceiveAndPay, le paiement à réception permet à l'acheteur de ne payer qu'après avoir reçu et validé sa commande. Une aubaine quand on sait que près d'une acquisition sur 7 pose des problèmes de livraison. »
LeJournalduNet février 2007
« ReceiveAndPay permet aux cybermarchands d'offrir à leurs clients la possibilité de n'être prélevés du montant qu'à réception et après la validation de leur commande de manière à éviter aux cyberacheteurs les désagréments liés à une rupture de stocks ou à des procédures de remboursement. »
01 Réseaux février 2007
« David Botvinik donne l'objectif de l'offre [ReceiveAndPay] : " cette solution va moraliser le web français et devenir la référence du marché ". »
Le Monde Informatique février 2007
« FIA-NET vient de mettre en place ReceiveAndPay, un service [de paiement] qui s'appuie sur son système d'analyse des commandes pour sécuriser les paiements en ligne... FIA-NET associe une garantie d'assurance souscrite afin que le vendeur puisse être remboursé en cas de révocation du paiement... Le client ne sera débité de la somme engagée qu'après avoir validé la confirmation de la commande. »
Le Monde informatique février 2007
« Achats en ligne : FIA-NET et Sofinco offrent des garanties au vendeur et à l'acheteur (...) Le client ne sera débité de la somme engagée qu'après avoir validé la conformité de sa commande. »
Micro actuel janvier 2007
« La société FIA-NET, qui contrôle la fiabilité de sites, s'est associée à Sofinco, spécialiste du crédit à la consommation, pour lancer ReceiveAndPay. (...) Vous pouvez payer comptant, en trois fois sans frais ou à crédit jusqu'à 4000€. Enfin, vous n'êtes débité qu'après réception et vérification de la marchandise (...) Un système prometteur qu'on espère voir disponible chez un maximum de marchands. »
20 minutes décembre 2006
« Un réel progrès pourrait venir d'un mode de paiement que viennent de lancer Fia-Net et Sofinco. Il prévoit que la carte bancaire ne soit plus débitée à la commande ou à l'expédition, mais sur ordre du client ... après la livraison du colis »
Yahoo novembre 2006
« C'est la première fois qu'un mode de paiement en ligne est proposé avec un débit à la réception des marchandises. »
ZD Net novembre 2006
« Selon l'assureur [FIA-NET], un achat sur sept au premier semestre 2006 a donné lieu à un problème de livraison. Il espère que cette solution permettra de rassurer les internautes échaudés, tout en gardant un niveau de garantie important contre les impayés pour les sites marchands. »
Le Figaro novembre 2006
« Fia-Net, le spécialiste de la garantie des transactions sur le Web, et la filiale du Crédit Agricole [Sofinco] proposent des paiements, comptant ou à crédit, sans risque pour les internautes et les commerçants. »
Les Echos novembre 2006
« Baptisé ReceiveAndPay, le nouveau service permet aux internautes de n'être débité qu'après la livraison de l'article (...) l'objectif est de recréer les conditions de l'achat physique où le paiement est simultané à la jouissance du produit »
01net.actus novembre 2006
« Vous venez de commander l'écran plat de vos rêves et vous ne le voyez toujours pas arriver. Pire, vous découvrez au moment du déballage qu'il est abîmé ! Pour que ce genre de mésaventures ne se reproduise pas, FIA-NET et Sofinco viennent de lancer ReceiveAndPay
En deux mots : vous ne payez que lorsque vous avez reçu votre colis. »
Bestofmicro novembre 2006
« C'est ainsi la fin des mauvaises surprises concernant les achats sur Internet qui se font ainsi de plus en plus sûrs.
C'est en tout cas une bonne nouvelle pour le consommateur qui garde la main sur son paiement et garde ainsi son argent en cas de recours. Autre bonne nouvelle, ce service est gratuit. »
L'Express.fr novembre 2006
« FIA-NET et Sofinco ont développé un mode de paiement en ligne afin de rassurer les particuliers. Le règlement se fait à la réception des achats. (...)
Ce nouveau service s'adresse aux cybermarchands, qui pourront le proposer à leurs clients (..) sans coût supplémentaire. »
LeJournalduNet novembre 2006
« Fia-Net s'allie à Sofinco pour créer ReceiveAndPay, un service de paiement permettant aux internautes d'être débités de leurs achats après réception. »
L'Expansion.com novembre 2006
« L'assureur FIA-NET a développé avec Sofinco, filiale du Crédit Agricole, un nouveau système de paiement en ligne, censé lever les dernières inquiétudes des internautes réticents à acheteur sur Internet. Baptisé ReceiveAndPay (...) son principe : débiter le montant de l'achat à la livraison du produit, après la confirmation de réception du client. »
Infos-du-net.com novembre 2006
« Découverte : ReceiveAndPay protège l'acheteur en ligne
Quoi de plus frustrant, lors d'un achat par correspondance, de se rendre compte une fois l'objet reçu qu'il y a un problème, qu'il est abîmé (...). Le problème, c'est qu'à ce moment là, l'objet est déjà payé et il est souvent bien difficile de faire valoir ses droits. (...) C'est en voulant éviter cela que ReceiveAndPay se lance sur le marché : vous payez uniquement après la réception. »
- Sur notre Sceau de confiance
Infos du Net décembre 2007
« Dossier : Payer ses achats de Noël en toute sécurité : " L'une des premières choses à vérifier sur un site inconnu est son affiliation au logo FIA-NET (...) Il [le Sceau de confiance] garantit trois points essentiels : le site est clairement identifié auprès de la société FIA-NET ; on peut accéder aux performances des sites par le biais de témoignages ; mise à disposition d'un service de règlement amiable de litige (...) Un bon moyen de passer Noël sans souci ! " »
Prima octobre 2007
« Achats en ligne : Quelles précautions prendre ? (...) Consulter l'avis des autres internautes en cliquant sur le sigle FIA-NET, s'il apparaît sur la page web »
Micro Pratique octobre 2007
« Que faire en cas de litige ? (...) Si le site est certifié par FIA-NET, cette société dispose d'un service contentieux qui peut permettre d'accélérer la résolution du problème. »
Le Point juin 2007
« Autre marque de confiance, le sceau FIA-NET signifie que le site a été noté par les acheteurs. La mention "site premium" signifie qu'il a obtenu plus de 85 % de bonnes notes. Les taux de résolution des litiges sont également indiqués sur le site www.fia-net.com. »
MicroPratique mai 2007
« Le site Fia-Net.com est un bon moyen d'évaluer le sérieux des sites de commerce en ligne, leur respect des délais de livraisons et la façon dont ils règlent leurs litiges. »
20minutes avril 2007
« J'ai connu un problème avec un cybermarchand qui s'était trompé : il m'avait prélevé 160 € au lieu de 16 € ! Le problème a été résolu grâce au service de médiation de FIA-NET. »
MicroHebdo mars 2007
« Pour un cybermarchand, l'adhésion à FIA-NET représente une garantie mais c'est aussi une sécurité pour ses clients : FIA-NET met en effet à leur disposition un service de médiation des litiges ... Bon à savoir : on peut consulter les performances des sites adhérents, élaborées à l'aide des témoignages des clients. A consulter avant d'acheter. »
Le Courrier Picard mars 2007
« FIA-NET, l'achat tranquille. [FIA-NET] présente les performances des commerces en ligne obtenues par la notation même de leurs clients d'après un questionnaire de satisfaction. L'annuaire des sites évalués se trouve en page d'accueil du site... de célèbres marques voisinant avec des enseignes émergentes. »
Interview de UFC Que Choisir sur Le Figaro.fr mars 2007
« FIA-NET délivre à ces sites un certificat et propose assistance et médiation aux utilisateurs en cas de contentieux. »
Science et Vie Micro février 2007
« Très utile si vous devez passer par un site moins connu pour en jauger le sérieux : la présence du logo FIA-NET qui donne aux clients des indications sur la transparence et le sérieux. FIA-NET peut aussi servir de médiateur en cas de litige. »
Le Monde informatique février 2007
« En cas de litige, FIA-NET joue alors un rôle de médiateur pour trouver une solution amiable entre le vendeur et son client »
20 minutes décembre 2006
« Face aux déboires des internautes, les sites se multiplient pour les aider et jouer les intermédiaires, comme FIA-NET. »
L'Internaute.com - Chat décembre 2006
« le sceau de confiance [FIA-NET] est une marque de transparence pour le commerce électronique. le principal critère d'attribution tient au caractère sécurisé du site et sa volonté à se soumettre à nos questionnaires de satisfaction et à notre service de médiation des litiges. [Citation de David BOTVINIK, Directeur Général de FIA-NET] »
MacWorld juin 2006
« Bien acheter en ligne, voici les principaux points à surveiller pour éviter les pièges... Tentez de trouver des avis de consommateurs qui se rapportent au site marchand où vous voulez acheter en visitant, pour la France, des adresses comme fia-net.com »
L'Express.fr juin 2006
« FIA-NET, spécialiste des transactions sur le web, incite les consommateurs à noter l'efficacité des sites marchands. »
e-commerce et VAD mai 2006
« FIA-NET invite les cyber-consommateurs à évaluer le service après-vente des 900 sites marchands de son annuaire. Cette évaluation intègre deux nouveaux indices de performance inédits, le taux et le délai moyen de résolution des litiges. Les sites jugés les plus fiables se voient ainsi décerner la mention « Premium ». Plus de 280 000 avis de cyber-consommateurs ont d'ores et déjà été recueillis [sur 6 mois] »
France Bleue décembre 2005
« ...au moment de payer, si vous ne voyez nulle part le logo FIA-NET (...), ...fuyez »
France Info décembre 2005
« ...le meilleur réflexe est de consulter FIA-NET, site qui recense les réactions des internautes »
RMC Info juin 2005
« si vous retrouvez ce logo sur un site marchand, sachez que vous serez encore plus protégé »
Le Figaro décembre 2004
« Sur FIA-NET, vous pouvez consulter un annuaire d'un millier de sites marchands. Si vous rencontrez un problème suite à un achat chez un de ses adhérents, c'est FIA-NET qui se chargera de régler le litige »
Internet Pratique septembre 2004
« FIA-NET appose son logo sur plus de 1000 sites commerciaux dont il assure les transactions. Une garantie appréciée des consommateurs qui plébiscitent les sites. »
RMC Info juin 2004
« Regardez sur la home-page du site, s’il y a le petit logo FIA-NET, ça prouvera la bonne foi du site et l’aspect sécurisé »
Le Point juin 2004
« La présence du logo FIA-NET.com sur un site est un gage de qualité : il signifie que le cyber-marchand est suivi par l'organisme indépendant FIA-NET. Un simple clic sur le logo et vous aurez accès aux résultats des sondages de satisfaction réalisés auprès des clients du site commerçant. Vous pourrez ainsi évaluer le vendeur grâce à l'expérience des clients précédents »
Internet Pratique mars 2002
« Si un conflit vous oppose à un site marchand, FIA-NET prendra votre parti... FIA-NET s'occupe du litige avec de très bons résultats. Nous avons testé : le colis est arrivé dans les jours qui ont suivi... des excuses en prime ! »
60 Millions de consommateurs mars 2002
« FIA-NET.com a été reconnu comme étant un signe de qualité fiable. »
01Net juin 2001
« … pour une fois, l'avis est recueilli sérieusement auprès d'internautes qui ont véritablement acheté sur les sites dont ils parlent. »
A Nous Paris avril 2001
« Dans 95% des cas, les personnes lésées sont satisfaites des résultats obtenus par l'équipe de FIA-NET. »
Le Figaro février 2001
« Si vous avez déjà commandé sur Internet et notamment sur un des 850 sites couverts par Fia-net, vous bénéficiez automatiquement de leurs services. »
Le Parisien novembre 2000
« Grâce à la société FIA-NET, qui assure certaines sociétés de vente sur Internet, Eric a pu être remboursé de son achat effectué auprès d'un vendeur en ligne peu scrupuleux. »
Distributique hebdo octobre 2000
« Les Web marchands qui font appel à FIA-NET arborent son logo qui fait quasiment office de label de qualité. »
Le Figaro août 2000
« FIA-NET a séduit quelque 600 adresses marchandes françaises, et non des moindres… »
Paris Match juillet 2000
« Pour ceux qui rêvent de se lancer dans les achats en ligne mais ne peuvent envisager sans un frisson de terreur de laisser leur numéro de carte Bleue dans les limbes du cyberespace, l'assurance proposée par FIA-NET est une bénédiction. »
- Sur notre Système d'Analyse des Commandes
Les Echos juin 2007
« Le taux d'impayés représente 0,1 % du chiffre d'affaires en 2006 ... Le secteur le plus touché par la fraude est le matériel électronique avec 32 % des impayés selon l'étude de FIA-NET. »
Vnunet.fr juin 2007
« Selon l'analyse [de FIA-NET], 62% des tentatives de fraudes sont des opérations menées en réseau avec l'emploi de plusieurs identités et plusieurs adresses de livraisons. "On est en présence d'une fraude sophistiquée, impliquant des complicités et des usurpations d'identité", constate le spécialiste de la garantie des transactions sur Internet. Ces réseaux organisés misent davantage sur un effet volume. »
Le Télégramme de Brest juin 2007
« FIA-NET (...) joue le rôle de tiers de confiance. La confiance est essentielle pour augmenter le taux de transformation en ventes des visites. »
AFP mai 2007
« Les tentatives de fraude lors d'achats sur Internet ont connu une légère augmentation en 2006 et ont représenté 2,19 % du chiffre d'affaires des commerçants en ligne, selon une étude de l'assureur FIA-NET. »
ZD-Net mai 2007
« La lutte contre la fraude est un assemblage de mesures qu'il faut savoir doser entre prévention, contrôles, risques calculés et pertes assumées. »
L'Expansion mai 2007
« E-commerce : les fraudes à la carte bancaire en légère hausse Selon les extrapolations de la société [FIA-NET] les tentatives portent sur 200 à 250 millions d'euros. »
Le Journal du Net mai 2007
« Les fraudeurs s'attaquent systématiquement aux nouveaux entrants sur le Net. Peu habitués aux problématiques de fraudes à la carte bancaire, ils sont testés par les mauvais payeurs. " S'ils n'arrivent pas à parer les premières attaques, ils seront régulièrement agressés car les fraudeurs se donnent le mot ", note David Botvinik [DG de FIA-NET]. »
Yahoo actualités mai 2007
« Des fraudeurs toujours plus rapides FIA-NET note que le rythme de renouvellement des données [des fraudeurs] augmente sans cesse, rendant l'identification des fraudeurs de plus en plus compliquée : ils changent d'identité toutes les 2,52 transactions en 2006 (contre 3,59 en 2005). »
Femme Actuelle février 2007
« 1,73 % des ventes réalisées sur les sites marchands surveillés par FIA-NET sont des tentatives de fraude à la carte bancaire. »
Le Monde informatique février 2007
« A l'utilisation de son outil de scoring, conçu pour repérer les fraudes à la carte bancaire, FIA-NET associe une garantie d'assurance souscrite afin que le vendeur puisse être remboursé en cas de révocation du paiement. »
Ouest France janvier 2007
« Uknow.fr est protégé par FIA-NET " ils évaluent le degré de fiabilité des acheteurs et nous assurent sur le montant des transactions ... " souligne Frédéric Le Floc'h [gérant de Uknow.fr]. Cette sécurisation a un coût indéniable mais d'après ce pionner du e-business, cela vaut vraiment la peine. »
Le Monde Informatique septembre 2006
« Certaines solutions de commerce en ligne proposent le système FIA-NET. Celui-ci offre aux commerçants une garantie contre les commandes frauduleuses effectuées avec des identifiants bancaires volés »
Yahoo juin 2006
« la fraude à la carte bancaire sur internet serait à la baisse en 2005. Véritable frein à la progression de l'e-commerce, ces fraudes visent spécialement les achats par cartes bancaires. FIA-NET, organisme indépendant, garant de la confiance pour le commerce électronique BtoC, ne peut que s'en féliciter »
Le Monde juin 2006
« Selon FIA-NET, organisme spécialisé dans la garantie des transactions sur internet, tous les secteurs marchands sont fraudés, en particulier le matériel électronique (30%), le tourisme (25%) et l'informatique (10%) »
Les Echos juin 2006
« Selon FIA-NET, ces chiffres témoignent de l'efficacité accrue des sites marchands en matière de lutte contre la fraude. Pour lutter contre la fraude, les sites marchands recourent aux outils de scoring mais aussi, de plus en plus, aux contrôles humains »
La Tribune juin 2006
« Le panier moyen de la fraude a diminué de 29% en un an à 360 euros. FIA-NET attribue notamment ces progrès en matière de sécurité aux outils de scoring permettant de mettre sous surveillance les commandes jugées à risque. »
Décision Informatique janvier 2006
« Aucune arnaque depuis que nous utilisons FIA-NET... Nous n'avons pas noté d'escroquerie depuis plus de huit mois. Pass-tek.com possède aujourd'hui 4 boutiques [...] qui affichent toutes en permanence le logo de FIA-NET. Cela rassure les acheteurs sérieux et dissuade les escrocs qui savent qu'ils se feront vite repérer. [citations de Gérard Villemin, président du groupe Pass-Tek]. »
Les Echos juin 2005
« Près de la moitié des fraudeurs actifs [...] sont organisés en réseaux. FIA-NET a ainsi identifié 378 groupes de fraude en 2004 »
Le Figaro juin 2004
« ... Cette mutualisation permet à FIA-NET, en temps réel, d'identifier et d'alerter tous les sites victimes d'un fraudeur. Le taux d'impayés bancaires des sites a chuté de plus de 50% en un an, à 0,21% »
France Info juin 2003
« L'assureur FIA-NET tient un fichier central qui permet de savoir en temps si une même carte est utilisée à plusieurs endroits à la fois »
Les Echos avril 2003
« FIA-NET assure les cyber-marchands contre les fraudes »
L'Argus de l'assurance février 2003
« FIA-NET et BNP Paribas font cause commune. [...] FIA-NET noue un partenariat, cette fois-ci de distribution, avec BNP Paribas »
Les Echos.net avril 2002
« En collaboration avec la Police, le programme fiche les fraudeurs et signale les profils douteux aux clients de FIA-NET. ...le programme vérifie aussi la cohérence des adresses et des noms, ainsi que l'historique des acheteurs. »
L’Argus International des Assurances avril 2002
« Plusieurs centaines de tentatives de fraudes ont déjà été repérées pour un montant total de plus de 300 000 euros de préjudices. »
L’internaute mars 2002
« FIA-NET traque les cyber-fraudeurs. »
Le Figaro Economie mars 2002
« Le système permet de détecter, avant que la marchandise soit livrée, les fraudeurs potentiels grâce à 56 critères... »
ReceiveAndPay a connu un grand succès médiatique depuis son lancement en novembre 2006. Ce succès contribue chaque jour à faire d'Internet un lieu où la confiance des marchands et des internautes permet à tous de commercer en toute sécurité.
- Sur ReceiveAndPay, notre service de paiement après réception et vérification de la commande
Infos du Net décembre 2007
« Dossier : Payer ses achats de Noël en toute sécurité : " ReceiveAndPay est tout simplement le moyen le plus naturel de faire des achats sur Internet. Tout comme en magasin, on ne paye qu'après avoir le produit en main." »
Haut de page 
|
Micro actuel novembre 2007
« Dans le dossier "Paiement sur Internet : Quelle méthode choisir ?", ReceiveAndPay a été élu numéro 1 des moyens de paiement les plus pratiques par la rédaction de Micro actuel, devant la carte bancaire et devant Paypal. »
|
Haut de page
|
L'Expansion.com novembre 2007
« Dix mois après son lancement, ReceiveAndPay, la solution de paiement de FIA-NET et Sofinco, annonce ainsi avoir été retenue par plus de 150 sites et être déjà disponible sur plus de 95 d'entre eux. Pour rappel, cette solution de paiement se distingue de ses concurrents en ne débitant les internautes qu'au moment de la livraison effective du produit. Un dispositif rassurant pour les consommateurs (...) Lorsqu'ils ont été livrés avec un jour de retard, 54% des internautes concernés répondent qu'ils rachèteront "certainement" sur le site marchand concerné. Avec ReceiveAndPay, ce chiffre atteint 73%, soit 19 points de plus qu'avec le mode de paiement par carte bancaire. »
|
Haut de page
|
Le Monde juillet 2007
« ReceiveAndPay permet de sécuriser totalement l'achat sur Internet. Les garanties et services sont inédits tant pour le consommateur que pour le e-commerçant. »
|
Haut de page
|
Micro Hebdo février 2007
« Comment payer en toute sécurité ... ReceiveAndPay, le paiement à réception permet à l'acheteur de ne payer qu'après avoir reçu et validé sa commande. Une aubaine quand on sait que près d'une acquisition sur 7 pose des problèmes de livraison. »
|
Haut de page
|
LeJournalduNet février 2007
« ReceiveAndPay permet aux cybermarchands d'offrir à leurs clients la possibilité de n'être prélevés du montant qu'à réception et après la validation de leur commande de manière à éviter aux cyberacheteurs les désagréments liés à une rupture de stocks ou à des procédures de remboursement. »
|
Haut de page
|
01 Réseaux février 2007
« David Botvinik donne l'objectif de l'offre [ReceiveAndPay] : " cette solution va moraliser le web français et devenir la référence du marché ". »
|
Haut de page
|
Le Monde Informatique février 2007
« FIA-NET vient de mettre en place ReceiveAndPay, un service [de paiement] qui s'appuie sur son système d'analyse des commandes pour sécuriser les paiements en ligne... FIA-NET associe une garantie d'assurance souscrite afin que le vendeur puisse être remboursé en cas de révocation du paiement... Le client ne sera débité de la somme engagée qu'après avoir validé la confirmation de la commande. »
|
Haut de page
|
Le Monde informatique février 2007
« Achats en ligne : FIA-NET et Sofinco offrent des garanties au vendeur et à l'acheteur (...) Le client ne sera débité de la somme engagée qu'après avoir validé la conformité de sa commande. »
|
Haut de page
|
Micro actuel janvier 2007
« La société FIA-NET, qui contrôle la fiabilité de sites, s'est associée à Sofinco, spécialiste du crédit à la consommation, pour lancer ReceiveAndPay. (...) Vous pouvez payer comptant, en trois fois sans frais ou à crédit jusqu'à 4000€. Enfin, vous n'êtes débité qu'après réception et vérification de la marchandise (...) Un système prometteur qu'on espère voir disponible chez un maximum de marchands. »
|
Haut de page
|
20 minutes décembre 2006
« Un réel progrès pourrait venir d'un mode de paiement que viennent de lancer Fia-Net et Sofinco. Il prévoit que la carte bancaire ne soit plus débitée à la commande ou à l'expédition, mais sur ordre du client ... après la livraison du colis »
|
Haut de page
|
Yahoo novembre 2006
« C'est la première fois qu'un mode de paiement en ligne est proposé avec un débit à la réception des marchandises. »
|
Haut de page
|
ZD Net novembre 2006
« Selon l'assureur [FIA-NET], un achat sur sept au premier semestre 2006 a donné lieu à un problème de livraison. Il espère que cette solution permettra de rassurer les internautes échaudés, tout en gardant un niveau de garantie important contre les impayés pour les sites marchands. »
|
Haut de page
|
Le Figaro novembre 2006
« Fia-Net, le spécialiste de la garantie des transactions sur le Web, et la filiale du Crédit Agricole [Sofinco] proposent des paiements, comptant ou à crédit, sans risque pour les internautes et les commerçants. »
|
Haut de page
|
Les Echos novembre 2006
« Baptisé ReceiveAndPay, le nouveau service permet aux internautes de n'être débité qu'après la livraison de l'article (...) l'objectif est de recréer les conditions de l'achat physique où le paiement est simultané à la jouissance du produit »
|
Haut de page
|
01net.actus novembre 2006
« Vous venez de commander l'écran plat de vos rêves et vous ne le voyez toujours pas arriver. Pire, vous découvrez au moment du déballage qu'il est abîmé ! Pour que ce genre de mésaventures ne se reproduise pas, FIA-NET et Sofinco viennent de lancer ReceiveAndPay
En deux mots : vous ne payez que lorsque vous avez reçu votre colis. »
|
Haut de page
|
Bestofmicro novembre 2006
« C'est ainsi la fin des mauvaises surprises concernant les achats sur Internet qui se font ainsi de plus en plus sûrs.
C'est en tout cas une bonne nouvelle pour le consommateur qui garde la main sur son paiement et garde ainsi son argent en cas de recours. Autre bonne nouvelle, ce service est gratuit. »
|
Haut de page
|
L'Express.fr novembre 2006
« FIA-NET et Sofinco ont développé un mode de paiement en ligne afin de rassurer les particuliers. Le règlement se fait à la réception des achats. (...)
Ce nouveau service s'adresse aux cybermarchands, qui pourront le proposer à leurs clients (..) sans coût supplémentaire. »
|
Haut de page
|
LeJournalduNet novembre 2006
« Fia-Net s'allie à Sofinco pour créer ReceiveAndPay, un service de paiement permettant aux internautes d'être débités de leurs achats après réception. »
|
Haut de page
|
L'Expansion.com novembre 2006
« L'assureur FIA-NET a développé avec Sofinco, filiale du Crédit Agricole, un nouveau système de paiement en ligne, censé lever les dernières inquiétudes des internautes réticents à acheteur sur Internet. Baptisé ReceiveAndPay (...) son principe : débiter le montant de l'achat à la livraison du produit, après la confirmation de réception du client. »
|
Haut de page
|
Infos-du-net.com novembre 2006
« Découverte : ReceiveAndPay protège l'acheteur en ligne
Quoi de plus frustrant, lors d'un achat par correspondance, de se rendre compte une fois l'objet reçu qu'il y a un problème, qu'il est abîmé (...). Le problème, c'est qu'à ce moment là, l'objet est déjà payé et il est souvent bien difficile de faire valoir ses droits. (...) C'est en voulant éviter cela que ReceiveAndPay se lance sur le marché : vous payez uniquement après la réception. »
|
Haut de page
|
- Sur notre Sceau de confiance
Infos du Net décembre 2007
« Dossier : Payer ses achats de Noël en toute sécurité : " L'une des premières choses à vérifier sur un site inconnu est son affiliation au logo FIA-NET (...) Il [le Sceau de confiance] garantit trois points essentiels : le site est clairement identifié auprès de la société FIA-NET ; on peut accéder aux performances des sites par le biais de témoignages ; mise à disposition d'un service de règlement amiable de litige (...) Un bon moyen de passer Noël sans souci ! " »
|
Haut de page
|
Prima octobre 2007
« Achats en ligne : Quelles précautions prendre ? (...) Consulter l'avis des autres internautes en cliquant sur le sigle FIA-NET, s'il apparaît sur la page web »
|
Haut de page
|
Micro Pratique octobre 2007
« Que faire en cas de litige ? (...) Si le site est certifié par FIA-NET, cette société dispose d'un service contentieux qui peut permettre d'accélérer la résolution du problème. »
|
Haut de page
|
Le Point juin 2007
« Autre marque de confiance, le sceau FIA-NET signifie que le site a été noté par les acheteurs. La mention "site premium" signifie qu'il a obtenu plus de 85 % de bonnes notes. Les taux de résolution des litiges sont également indiqués sur le site www.fia-net.com. »
|
Haut de page
|
MicroPratique mai 2007
« Le site Fia-Net.com est un bon moyen d'évaluer le sérieux des sites de commerce en ligne, leur respect des délais de livraisons et la façon dont ils règlent leurs litiges. »
|
Haut de page
|
20minutes avril 2007
« J'ai connu un problème avec un cybermarchand qui s'était trompé : il m'avait prélevé 160 € au lieu de 16 € ! Le problème a été résolu grâce au service de médiation de FIA-NET. »
|
Haut de page
|
MicroHebdo mars 2007
« Pour un cybermarchand, l'adhésion à FIA-NET représente une garantie mais c'est aussi une sécurité pour ses clients : FIA-NET met en effet à leur disposition un service de médiation des litiges ... Bon à savoir : on peut consulter les performances des sites adhérents, élaborées à l'aide des témoignages des clients. A consulter avant d'acheter. »
|
Haut de page
|
Le Courrier Picard mars 2007
« FIA-NET, l'achat tranquille. [FIA-NET] présente les performances des commerces en ligne obtenues par la notation même de leurs clients d'après un questionnaire de satisfaction. L'annuaire des sites évalués se trouve en page d'accueil du site... de célèbres marques voisinant avec des enseignes émergentes. »
|
Haut de page
|
Interview de UFC Que Choisir sur Le Figaro.fr mars 2007
« FIA-NET délivre à ces sites un certificat et propose assistance et médiation aux utilisateurs en cas de contentieux. »
|
Haut de page
|
Science et Vie Micro février 2007
« Très utile si vous devez passer par un site moins connu pour en jauger le sérieux : la présence du logo FIA-NET qui donne aux clients des indications sur la transparence et le sérieux. FIA-NET peut aussi servir de médiateur en cas de litige. »
|
Haut de page
|
Le Monde informatique février 2007
« En cas de litige, FIA-NET joue alors un rôle de médiateur pour trouver une solution amiable entre le vendeur et son client »
|
Haut de page
|
20 minutes décembre 2006
« Face aux déboires des internautes, les sites se multiplient pour les aider et jouer les intermédiaires, comme FIA-NET. »
|
Haut de page
|
L'Internaute.com - Chat décembre 2006
« le sceau de confiance [FIA-NET] est une marque de transparence pour le commerce électronique. le principal critère d'attribution tient au caractère sécurisé du site et sa volonté à se soumettre à nos questionnaires de satisfaction et à notre service de médiation des litiges. [Citation de David BOTVINIK, Directeur Général de FIA-NET] »
|
Haut de page
|
MacWorld juin 2006
« Bien acheter en ligne, voici les principaux points à surveiller pour éviter les pièges... Tentez de trouver des avis de consommateurs qui se rapportent au site marchand où vous voulez acheter en visitant, pour la France, des adresses comme fia-net.com »
|
Haut de page
|
L'Express.fr juin 2006
« FIA-NET, spécialiste des transactions sur le web, incite les consommateurs à noter l'efficacité des sites marchands. »
|
Haut de page
|
e-commerce et VAD mai 2006
« FIA-NET invite les cyber-consommateurs à évaluer le service après-vente des 900 sites marchands de son annuaire. Cette évaluation intègre deux nouveaux indices de performance inédits, le taux et le délai moyen de résolution des litiges. Les sites jugés les plus fiables se voient ainsi décerner la mention « Premium ». Plus de 280 000 avis de cyber-consommateurs ont d'ores et déjà été recueillis [sur 6 mois] »
|
Haut de page
|
France Bleue décembre 2005
« ...au moment de payer, si vous ne voyez nulle part le logo FIA-NET (...), ...fuyez »
|
Haut de page
|
France Info décembre 2005
« ...le meilleur réflexe est de consulter FIA-NET, site qui recense les réactions des internautes »
|
Haut de page
|
RMC Info juin 2005
« si vous retrouvez ce logo sur un site marchand, sachez que vous serez encore plus protégé »
|
Haut de page
|
Le Figaro décembre 2004
« Sur FIA-NET, vous pouvez consulter un annuaire d'un millier de sites marchands. Si vous rencontrez un problème suite à un achat chez un de ses adhérents, c'est FIA-NET qui se chargera de régler le litige »
|
Haut de page
|
Internet Pratique septembre 2004
« FIA-NET appose son logo sur plus de 1000 sites commerciaux dont il assure les transactions. Une garantie appréciée des consommateurs qui plébiscitent les sites. »
|
Haut de page
|
RMC Info juin 2004
« Regardez sur la home-page du site, s’il y a le petit logo FIA-NET, ça prouvera la bonne foi du site et l’aspect sécurisé »
|
Haut de page
|
Le Point juin 2004
« La présence du logo FIA-NET.com sur un site est un gage de qualité : il signifie que le cyber-marchand est suivi par l'organisme indépendant FIA-NET. Un simple clic sur le logo et vous aurez accès aux résultats des sondages de satisfaction réalisés auprès des clients du site commerçant. Vous pourrez ainsi évaluer le vendeur grâce à l'expérience des clients précédents »
|
Haut de page
|
Internet Pratique mars 2002
« Si un conflit vous oppose à un site marchand, FIA-NET prendra votre parti... FIA-NET s'occupe du litige avec de très bons résultats. Nous avons testé : le colis est arrivé dans les jours qui ont suivi... des excuses en prime ! »
|
Haut de page
|
60 Millions de consommateurs mars 2002
« FIA-NET.com a été reconnu comme étant un signe de qualité fiable. »
|
Haut de page
|
01Net juin 2001
« … pour une fois, l'avis est recueilli sérieusement auprès d'internautes qui ont véritablement acheté sur les sites dont ils parlent. »
|
Haut de page
|
A Nous Paris avril 2001
« Dans 95% des cas, les personnes lésées sont satisfaites des résultats obtenus par l'équipe de FIA-NET. »
|
Haut de page
|
Le Figaro février 2001
« Si vous avez déjà commandé sur Internet et notamment sur un des 850 sites couverts par Fia-net, vous bénéficiez automatiquement de leurs services. »
|
Haut de page
|
Le Parisien novembre 2000
« Grâce à la société FIA-NET, qui assure certaines sociétés de vente sur Internet, Eric a pu être remboursé de son achat effectué auprès d'un vendeur en ligne peu scrupuleux. »
|
Haut de page
|
Distributique hebdo octobre 2000
« Les Web marchands qui font appel à FIA-NET arborent son logo qui fait quasiment office de label de qualité. »
|
Haut de page
|
Le Figaro août 2000
« FIA-NET a séduit quelque 600 adresses marchandes françaises, et non des moindres… »
|
Haut de page
|
Paris Match juillet 2000
« Pour ceux qui rêvent de se lancer dans les achats en ligne mais ne peuvent envisager sans un frisson de terreur de laisser leur numéro de carte Bleue dans les limbes du cyberespace, l'assurance proposée par FIA-NET est une bénédiction. »
|
Haut de page
|
- Sur notre Système d'Analyse des Commandes
Les Echos juin 2007
« Le taux d'impayés représente 0,1 % du chiffre d'affaires en 2006 ... Le secteur le plus touché par la fraude est le matériel électronique avec 32 % des impayés selon l'étude de FIA-NET. »
|
Haut de page
|
Vnunet.fr juin 2007
« Selon l'analyse [de FIA-NET], 62% des tentatives de fraudes sont des opérations menées en réseau avec l'emploi de plusieurs identités et plusieurs adresses de livraisons. "On est en présence d'une fraude sophistiquée, impliquant des complicités et des usurpations d'identité", constate le spécialiste de la garantie des transactions sur Internet. Ces réseaux organisés misent davantage sur un effet volume. »
|
Haut de page
|
Le Télégramme de Brest juin 2007
« FIA-NET (...) joue le rôle de tiers de confiance. La confiance est essentielle pour augmenter le taux de transformation en ventes des visites. »
|
Haut de page
|
AFP mai 2007
« Les tentatives de fraude lors d'achats sur Internet ont connu une légère augmentation en 2006 et ont représenté 2,19 % du chiffre d'affaires des commerçants en ligne, selon une étude de l'assureur FIA-NET. »
|
Haut de page
|
ZD-Net mai 2007
« La lutte contre la fraude est un assemblage de mesures qu'il faut savoir doser entre prévention, contrôles, risques calculés et pertes assumées. »
|
Haut de page
|
L'Expansion mai 2007
« E-commerce : les fraudes à la carte bancaire en légère hausse Selon les extrapolations de la société [FIA-NET] les tentatives portent sur 200 à 250 millions d'euros. »
|
Haut de page
|
Le Journal du Net mai 2007
« Les fraudeurs s'attaquent systématiquement aux nouveaux entrants sur le Net. Peu habitués aux problématiques de fraudes à la carte bancaire, ils sont testés par les mauvais payeurs. " S'ils n'arrivent pas à parer les premières attaques, ils seront régulièrement agressés car les fraudeurs se donnent le mot ", note David Botvinik [DG de FIA-NET]. »
|
Haut de page
|
Yahoo actualités mai 2007
« Des fraudeurs toujours plus rapides FIA-NET note que le rythme de renouvellement des données [des fraudeurs] augmente sans cesse, rendant l'identification des fraudeurs de plus en plus compliquée : ils changent d'identité toutes les 2,52 transactions en 2006 (contre 3,59 en 2005). »
|
Haut de page
|
Femme Actuelle février 2007
« 1,73 % des ventes réalisées sur les sites marchands surveillés par FIA-NET sont des tentatives de fraude à la carte bancaire. »
|
Haut de page
|
Le Monde informatique février 2007
« A l'utilisation de son outil de scoring, conçu pour repérer les fraudes à la carte bancaire, FIA-NET associe une garantie d'assurance souscrite afin que le vendeur puisse être remboursé en cas de révocation du paiement. »
|
Haut de page
|
Ouest France janvier 2007
« Uknow.fr est protégé par FIA-NET " ils évaluent le degré de fiabilité des acheteurs et nous assurent sur le montant des transactions ... " souligne Frédéric Le Floc'h [gérant de Uknow.fr]. Cette sécurisation a un coût indéniable mais d'après ce pionner du e-business, cela vaut vraiment la peine. »
|
Haut de page
|
Le Monde Informatique septembre 2006
« Certaines solutions de commerce en ligne proposent le système FIA-NET. Celui-ci offre aux commerçants une garantie contre les commandes frauduleuses effectuées avec des identifiants bancaires volés »
|
Haut de page
|
Yahoo juin 2006
« la fraude à la carte bancaire sur internet serait à la baisse en 2005. Véritable frein à la progression de l'e-commerce, ces fraudes visent spécialement les achats par cartes bancaires. FIA-NET, organisme indépendant, garant de la confiance pour le commerce électronique BtoC, ne peut que s'en féliciter »
|
Haut de page
|
Le Monde juin 2006
« Selon FIA-NET, organisme spécialisé dans la garantie des transactions sur internet, tous les secteurs marchands sont fraudés, en particulier le matériel électronique (30%), le tourisme (25%) et l'informatique (10%) »
|
Haut de page
|
Les Echos juin 2006
« Selon FIA-NET, ces chiffres témoignent de l'efficacité accrue des sites marchands en matière de lutte contre la fraude. Pour lutter contre la fraude, les sites marchands recourent aux outils de scoring mais aussi, de plus en plus, aux contrôles humains »
|
Haut de page
|
La Tribune juin 2006
« Le panier moyen de la fraude a diminué de 29% en un an à 360 euros. FIA-NET attribue notamment ces progrès en matière de sécurité aux outils de scoring permettant de mettre sous surveillance les commandes jugées à risque. »
|
Haut de page
|
Décision Informatique janvier 2006
« Aucune arnaque depuis que nous utilisons FIA-NET... Nous n'avons pas noté d'escroquerie depuis plus de huit mois. Pass-tek.com possède aujourd'hui 4 boutiques [...] qui affichent toutes en permanence le logo de FIA-NET. Cela rassure les acheteurs sérieux et dissuade les escrocs qui savent qu'ils se feront vite repérer. [citations de Gérard Villemin, président du groupe Pass-Tek]. »
|
Haut de page
|
Les Echos juin 2005
« Près de la moitié des fraudeurs actifs [...] sont organisés en réseaux. FIA-NET a ainsi identifié 378 groupes de fraude en 2004 »
|
Haut de page
|
Le Figaro juin 2004
« ... Cette mutualisation permet à FIA-NET, en temps réel, d'identifier et d'alerter tous les sites victimes d'un fraudeur. Le taux d'impayés bancaires des sites a chuté de plus de 50% en un an, à 0,21% »
|
Haut de page
|
France Info juin 2003
« L'assureur FIA-NET tient un fichier central qui permet de savoir en temps si une même carte est utilisée à plusieurs endroits à la fois »
|
Haut de page
|
Les Echos avril 2003
« FIA-NET assure les cyber-marchands contre les fraudes »
|
Haut de page
|
L'Argus de l'assurance février 2003
« FIA-NET et BNP Paribas font cause commune. [...] FIA-NET noue un partenariat, cette fois-ci de distribution, avec BNP Paribas »
|
Haut de page
|
Les Echos.net avril 2002
« En collaboration avec la Police, le programme fiche les fraudeurs et signale les profils douteux aux clients de FIA-NET. ...le programme vérifie aussi la cohérence des adresses et des noms, ainsi que l'historique des acheteurs. »
|
Haut de page
|
L’Argus International des Assurances avril 2002
« Plusieurs centaines de tentatives de fraudes ont déjà été repérées pour un montant total de plus de 300 000 euros de préjudices. »
|
Haut de page
|
L’internaute mars 2002
« FIA-NET traque les cyber-fraudeurs. »
|
Haut de page
|
Le Figaro Economie mars 2002
« Le système permet de détecter, avant que la marchandise soit livrée, les fraudeurs potentiels grâce à 56 critères... »
|
Haut de page
|
