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Notre Société

Journalistes, professionnels de la communication, cet espace vous est dédié.
Vous y trouverez notamment une description courte de la société, notre revue de presse sur ReceiveAndPay et nos communiqués.

Pour un contact rapide : presse[at]fia-net.com


Depuis 1999, FIA-NET s'est imposé comme le leader français de la lutte contre la fraude à la carte bancaire sur Internet, protégeant à la fois les cyber-consommateurs et les e-commerçants.

La société a acquis sa notoriété notamment grâce à ses trois principaux services :

    le Système d'Analyse des Commandes détecte et élimine automatiquement les tentatives de fraude à la carte bancaire. La Garantie Financière couvre l'ensemble des transactions analysées par le Système contre les risques d'impayés. Notre équipe du Contrôle Expert assure les vérifications nécessaires à la validation des commandes jugées "à risque", pour atteindre jusqu'à 100 % de commandes validées et garanties.
 
    le Sceau de Confiance apporte aux internautes les garanties d'une marque de confiance connue sur le marché français. Il permet aux acheteurs en ligne d'évaluer les sites marchands (plus d'un million de réponses par an aux questionnaires de satisfaction) et de bénéficier gratuitement d'un service de médiation des litiges. La mention "Site Premium" est décernée gratuitement et automatiquement aux sites les plus fiables.
 
    ReceiveAndPay est le moyen de paiement en ligne attendu par le grand public et les sites marchands. Il offre l'exclusivité du débit APRÈS livraison et vérification de la commande et le choix du paiement en une fois par CB, en trois fois sans frais ou en plusieurs fois. ReceiveAndPay, c'est aussi le financement immédiat et garanti de l'ensemble des commandes pour le marchand.

Aujourd'hui, FIA-NET protège plus de 1 400 clients parmi lesquels Alapage, Auchan, Auchandirect, Boostore, Cdiscount, Dior, Kiabi, Marionnaud, Micromania, Nouvelles Frontières, Pixmania, Promod, RueduCommerce, Surcouf, Vivacances...


Quelques chiffres clés

    plus de 1 500 sites en réseau pour une détection mutualisée des fraudeurs ;
 
    jusqu'à 100 000 commandes contrôlées chaque jour ;
 
    plus d'1,7 milliard d'euros de CA protégé par an ;
 
    12 millions d'acheteurs référencés ;
 
    plus de 50 000 identités de fraudeurs et plus de 200 000 informations permettant de les repérer (e-mails, adresses, numéro de carte bancaire…) ;
 
    plus d'un million de réponses de cyber-acheteurs par an aux questionnaires de satisfaction ;
 
    une équipe de 60 personnes impliquées et expertes dans la détection de la fraude.


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